סים מחומם: לשלוח בלי להיחסם

אם אתם משתמשים בוואטסאפ כדי לתקשר עם הלקוחות שלכם או לעשות שיווק דיגיטלי, בטח כבר שמעתם את המושג "סים מחומם". אז מה זה בעצם אומר?
בפוסט הזה נסביר בצורה הכי ברורה שיש איך סים מחומם עובד, למה וואטסאפ חוסמת לפעמים מספרים חדשים ומה צורת השימוש הנכונה. הידע שתקראו משלב ידע של שנים רבות בתחום, וביצוע ניסיונות בפועל כדי לגבש תמונה עדכנית

 

מה זה בכלל "סים מחומם"?

"סים מחומם" הוא כרטיס SIM (כלומר מספר טלפון אמיתי) שאוקטב מראש בוואטסאפ וצבר ותק לפני השימוש המסיבי.

במקום להתחיל בברוטליות עם מספר חדש ולנסות לשלוח הרבה הודעות בבת אחת (מה שמדליק נורה אדומה בוואטסאפ ויגרור חסימה ודאית), הסים הזה כבר עבר תקופת הרצה קצרה. הוא שלח כמה הודעות ידידותיות, דיבר עם אנשי קשר מוכרים, כך שהוא לא עולה על הראדר של וואטספ שוואטסאפ שהוא משתמש אמיתי ולא רובוט מפיץ ספאם.

התוצאה? כשאתם קונים או מקבלים סים שכבר חומם, יש לכם סיכוי הרבה יותר נמוך להיחסם כשאתם מתחילים לפעול באופן מאסיבי. 

חשוב לזכור שזה לא אומר שהחסימה בלתי אפשרית—רק שיש סיכוי נמוך יותר. עדיין צריך להשתמש במספר בתבונה, כמו שנראה בהמשך.

למה וואטסאפ עלולה לחסום מספרים חדשים?

לוואטסאפ יש מנגנונים די קשוחים נגד ספאם. החברה (שייכת למטא) חוסמת מיליוני חשבונות בחודש שמפיצים הודעות לא רצויות. איך הם מזהים את זה?

1. קצב השליחה: חשבון חדש שמעיף 200 הודעות תוך שעה, בלי עצירות ובלי הקלדה, כנראה לא משתמש “רגיל”.

2. דיווחי משתמשים: אם אנשים מקבלים הודעה ממספר לא מוכר, וואטסאפ מציגה להם כפתור "דווח" או "חסום". יותר מדי דיווחים – והמספר עף החוצה.

3. התנהגות כללית: הצטרפות מהירה להמון קבוצות, שליחת קישורים חשודים, העתק-הדבק של אותו טקסט להרבה נמענים – כל אלו מדליקים נורות אזהרה במערכת.

בסופו של דבר, וואטסאפ מאוד מקפידה לשמור על פלטפורמה נקייה מספאמרים. זה מעולה למשתמשים, אבל למי שרוצה לשלוח הודעות שיווקיות בהיקף גדול—זה יכול להיות כאב ראש לא קטן.

 

למה צריך את כל התהליך הזה של חימום?

דמיינו שאתם מנסים להציע חברות בפייסבוק למאה אנשים שלא מכירים אתכם, ביום שבו פתחתם חשבון חדש. פייסבוק בטח תחסום לכם את הפונקציה או אפילו את החשבון. אותו רעיון עובד בוואטסאפ: חשבון חדש ששולח מאות הודעות לאנשי קשר שאין לו שום קשר אליהם – כנראה עושה ספאם.

אז אם אתם צריכים לשלוח הרבה הודעות, עדיף "לבנות מוניטין" מראש. סים מחומם נותן לכם פור: המערכת רואה שמדובר במספר שכבר שולח הודעות מדי פעם, מקבל תגובות, אולי מופיע באנשי קשר של אנשים אחרים. ככה אתם נכנסים לקטגוריית "משתמש נורמלי" במקום "חדש וחשוד".

איך להשתמש נכון בסים מחומם אחרי הרכישה – שלב אחר שלב

1. הכניסו את הסים לטלפון אמיתי

אחרי שקיבלתם את הסים המחומם, שימו אותו במכשיר פיזי (לא באימולטור). וואטסאפ יודעת לזהות שימוש בכל מיני תוכנות סימולציה. תתקינו וואטסאפ רגיל או וואטסאפ ביזנס (בנוסף למה שיש לכם היום)

2. תרשמו ותגדירו פרופיל נורמלי

פתחו את החשבון, שימו שם עסקי ותמונה (משהו הגיוני—לא תמונת נמר זועף או סתם פרצוף מצויר). המטרה היא להיראות כמו בן אדם אמיתי או עסק לגיטימי.

3. בימים הראשונים – שלחו כמה הודעות אישיות

בשלושת הימים הראשונים, שלחו הודעה לחמישה אנשי קשר אמיתיים שאתם מכירים (והם מכירים אתכם). תבקשו מהם לשלוח לכם "היי" חזרה, ואתם תענו "מה המצב" – סתם בשביל ליצור שיחה קטנה, טבעית. הרעיון הוא להראות לוואטסאפ שיש כאן יחסי "חברוּת" אמיתיים.
אל תרוצו לשלוח לינקים או קופונים כבר ביום הראשון – זה צעד שעלול לסמן אתכם כ"מספימים".

4. אחרי שלושה ימים – הגדלת הקצב בהדרגה

ביום הרביעי-חמישי, אתם יכולים לעלות בהדרגה לסביבות 50 הודעות ביום. שבוע לאחר מכן, תגדילו בעוד 100 הודעות, וכן הלאה. בסופו של דבר אפשר להגיע גם ל-500 הודעות ביום בלי בעיה (כל עוד אתם לא עושים שטויות).
הנוסחה פשוטה: תתחילו בקטן ותעלו את הכמות בהדרגה. ממש לא מומלץ לעבור מ-10 הודעות ביום ל-300 ביום שלאחריו.

5. שמרו על תוכן איכותי וצורה אנושית

כשאתם כבר מגיעים לשלב השיווק, הקפידו לנסח את ההודעות בצורה אישית ומועילה. אם אנשים מרגישים שאתם מספימים אותם, הם ילחצו "דווח" והופ—המספר נעלם.
אם אפשר, תמיד עדיף שהנמענים שלכם יכירו אתכם מלפני (או הסכימו בעבר לקבל מכם עדכונים). אל תשלחו "היי, קנו עכשיו ב-50%!" למישהו שאין לו מושג מי אתם.

6. להיזהר עם קישורים בהודעה הראשונית

גם אם אתם רוצים לשלוח קישור לעמוד נחיתה, אל תכללו את זה בכל הודעה, במיוחד לא בהודעה הראשונה שאתם שולחים למישהו חדש. וואטסאפ יכולה לזהות שאתם זורקים לינקים לכל עבר, וזה כבר חשוד.
במקום זה, תתחילו ב"היי, אפשר לספר לך קצת יותר על המוצר?" ורק אחרי שתקבלו תגובה חיובית, תשלחו את הקישור אם צריך.

7. שימו לב לאיתותי אזהרה

אם אתם רואים שהודעות לא נשלחות, או שהמספר נחסם לכמה שעות – כנראה שעברתים את הגבול. האטו את הקצב, דברו עם אנשים שאתם מכירים, ושלחו פחות הודעות לאנשי קשר זרים. לפעמים צריך לתת כמה ימים של "התאוששות" לפני שחוזרים לפעילות רגילה.

 

טיפים חשובים לשימור "בריאות" המספר לטווח ארוך

1. עודדו דו-שיח
   אם אתם דוחפים יותר מדי, אנשים מרגישים מותקפים. במקום זה, תנסו ליצור אינטראקציה: שאלות, סקרים, "מה דעתך?" – ככה אנשים מגיבים חזרה, ואתם נראים הרבה יותר אמינים בעיני וואטסאפ.

2. אל תעלו פתאום ל-1000 הודעות ביום
   גם אם כבר צברתם ותיק, שמרו על "סגנון אנושי". חשבון עסקים נורמלי לא קופץ מ-50 הודעות ביום ל-1000 ביום אחד. אם אתם חייבים להגיע לכמויות אדירות, תשקלו לפצל את המשלוח על פני כמה ימים או להשתמש בכמה מספרים מחוממים במקביל.

3. בדקו תגובות והיזהרו מדיווחים – אם אתם רואים שאנשים כותבים "תפסיקו לשלוח לי" או חוסמים אתכם, עצרו שנייה. אולי אתם שולחים הודעות לאנשים שלא מעוניינים בכם? עדיף לצמצם רשימה מאשר לקבל חסימות מצטברות.

 

---